Preguntas Frecuentes
Encontrá respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre el uso de BoAhorra, sus funciones, privacidad y suscripciones.
BoAhorra es una aplicación diseñada para ayudarte a comparar precios en supermercados de Uruguay, gestionar listas de compra, escanear productos y tickets con IA, y llevar el control de tu presupuesto mensual.
Solo apuntas la cámara al producto y la IA identifica el artículo automáticamente. Esto te permite agregarlo rápidamente a tu lista o historial.
Fotografías tu ticket y BoAhorra extrae automáticamente los productos, cantidades y precios para actualizar tu historial y estadísticas.
Actualmente comparamos precios entre los principales supermercados de Uruguay: Disco, Devoto, Ta-Ta, Géant, Tata Express, Fresh Market y otros comercios en expansión.
BoAhorra está diseñado como offline-first: podés usar listas, historial y presupuesto sin conexión. El comparador de precios, IA y OCR requieren conexión para obtener datos actualizados.
El plan gratuito incluye: escaneos IA limitados, OCR de tickets limitado, comparación básica de precios, listas esenciales y presupuesto simple.
Los planes pagos amplían: escaneos IA ilimitados, OCR ilimitado, comparador completo de 8 supermercados, estadísticas avanzadas, historial extendido, alertas de precios y backup en la nube.
Podés cancelar en cualquier momento desde Play Store (Android) o App Store (iOS). La cancelación se hace efectiva al finalizar el período ya pagado.
Sí. Desde Configuración > Seguridad, podés descargar tus datos, eliminar tu cuenta o solicitar exportación completa.
Solo los necesarios para su funcionamiento: email y nombre, listas de compra, historial y datos de uso anónimos. Nunca compartimos tus datos con terceros sin consentimiento.
Sí. Si iniciás sesión con tu cuenta, tus datos se sincronizan automáticamente mediante la nube (solo en planes pagos).
Sí. El OCR está optimizado para tickets impresos de supermercados de Uruguay. Sin embargo, puede haber excepciones en impresiones borrosas o muy dañadas.
Sí. Utilizamos encriptación SSL/TLS, encriptación en reposo, protección avanzada de datos y políticas estrictas de acceso interno.
No. BoAhorra nunca vende, comparte o comercializa tus datos personales.
Podés escribirnos a support@boahorra.com.uy. Indica tu modelo de dispositivo, versión de la app y una descripción del problema.
Los precios pueden variar según sucursal y zona. Si detectás una diferencia, podés reportarla desde la app para mejorar la precisión del sistema.
Sí, nos encanta recibir sugerencias. Escribinos a ideas@boahorra.com.uy
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Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte con cualquier consulta adicional.